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Ersatzteile und Service anfragen
Wir verfügen über einen optimalen Reservebestand aller
Ersatzteile, um unseren Kunden den richtigen Kundendienst bieten zu können, den sie benötigen.
*Die Wahl von Firefly *Originalersatzteilen bedeutet den Beginn einer langfristigen
Partnerschaft mit uns.
Solange Ihre Pumpe im Einsatz ist, stellen wir die Versorgung
mit Ersatzteilen sicher, übernehmen den Kundendienst sowie die Wartung und Aufarbeitung.
Besuch vor Ort:
Firefly-Serviceleiter/auhorisiertes Personal wird den Installationsort der Pumpe physisch
besuchen
Detaillierte Produktanalyse: Es wird ein detaillierter
Produktbericht erstellt, der einen Überblick über den Zustand der Pumpe gibt. Der Austausch
etwaiger Ersatzteile wird pumpenspezifisch empfohlen
Wartungsrichtlinien: Abhängig vom detaillierten Produktbericht und der
Verwendung werden wir Ihnen zukünftige Wartungsrichtlinien rechtzeitig im Voraus zur
Verfügung stellen.
2 Besuch vor Ort:
Firefly-Serviceleiter/autorisiertes Personal wird zweimal im Jahr den Installationsort der
Pumpe physisch besuchen
Komplettüberholung: Nach einer
detaillierten Produktanalyse der Pumpe wird eine Komplettüberholung der Pumpe
durchgeführt.
Keine Ausfallzeit: Keine Ausfallzeit für einen
sicheren Pumpenbetrieb*
Komplette Überholung bei
Firefly: Komplette Überholung der Pumpe am Firefly-Standort durch
Firefly-Serviceleiter.
SCADA-Test: Ein abschließender vollständiger
Test des Scada-Systems ohne manuelle Eingriffe.
Bei firefly sind wir ständig bestrebt, Partnerschaften mit Unternehmen auf der ganzen Welt zu unterstützen, die die Vision teilen, Feuerwehrleute mit Produkten höchster Qualität auszurüsten. Egal, ob Sie Feuerwehrautos bauen oder Feuerlöschpumpen an Feuerwehren und Regierungsbehörden in Ihrem Land weiterverkaufen, wir sind für Sie da.
Begleiten Sie uns
